“Beyaz Kod” uygulaması, sağlık çalışanlarının görev sırasında maruz kaldıkları sözlü veya fiziksel şiddet olaylarında verdikleri acil durum çağrısıdır. Hem çalışanlarımızın farkındalığını artırmak hem de kriz anlarında sistemin işleyişini değerlendirmek amacıyla her yıl düzenli olarak gerçekleştirdiğimiz "Beyaz Kod" tatbikatı, bu yıl da başarıyla tamamlandı.
Senaryo: Alkol Almış Hasta Yakınlarından Sağlık Ekibine Saldırı
Senaryo gereği; bir vatandaşın ihbarı üzerine, alkol almış ve bilinci kısmen açık olan bir hasta için olay yerine 112 Acil Sağlık Ekibi yönlendirilir. Ekip olay yerine ulaştığında, hastaya tıbbi müdahale etmek ister. Ancak hastanın alkolün etkisi altındaki yakınları, müdahale sırasında sağlık ekibine karşı sözlü hakaret ve fiziksel saldırıda bulunur.
Durumun kontrolden çıkması üzerine sağlık ekibimiz, derhal Komuta Kontrol Merkezine "Beyaz Kod" anonsu geçer ve güvenlik desteği talep eder. 112 Acil Çağrı Merkezi, olay bilgisini hızlıca kurum güvenlik ekiplerine iletir. Kısa sürede olay yerine ulaşan güvenlik görevlileri, ortam güvenliğini sağlayarak sağlık ekibinin tahliyesini ve hasta naklinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesini temin eder.
Saldırıya uğrayan sağlık personelleri, olay sonrası İl Ambulans Servisi Başhekimliği Beyaz Kod Sorumlusuna ulaşarak durumu raporlar, gerekli belge ve deliller toplanarak hukuki süreç başlatılır.
Başhekim Uzm. Dr. Muhlise DEMİRBAŞ’tan Açıklama:
“Bu yılki tatbikatımızda, sadece hasta değil, hasta yakınlarının da sağlık ekiplerine karşı oluşturabileceği tehditleri simüle ettik. Gerçek hayatta sıkça karşılaştığımız bu durumlar, sağlık hizmetlerinin aksamasına ve hayati tehlikelerin doğmasına neden olabiliyor.
Ambulans ekipleri, olay yerine hasta için geliyor; orada şiddet görmek için değil. Her saniyenin önemli olduğu bu anlarda yaşanan şiddet, sadece sağlık çalışanlarını değil, hastanın kendisini de riske atıyor.
Tatbikata katılan tüm sağlık çalışanlarımıza, güvenlik personelimize ve organizasyonda emeği geçen herkese teşekkür ederim.”
